菜鸟驿站服务态度恶劣及投递信息更新问题投诉

网友保保_wjRZLewH

已完结

我于2025年3月3日在马拉松报名购买柏林线上马拉松奖牌,出现了没有运单单号,没有电话通知,没有短信提醒,无法查询到取件码,山东理工职业学院菜鸟驿站的工作人员态度恶劣,趾高气扬,阴阳怪气恶意中伤。侵害了我的消费权益。我的诉求是对经营者进行处罚,不择将根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《快递暂行条例》或其他法律法规,及向国家邮政管理部门进行上诉。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像