天真蓝照相馆拍摄效果差且拒绝退款投诉
网友保保_BYRqnXju
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我于2025年4月7日在美团平台上购买了一份天真蓝照相馆【义乌吾悦广场店】结婚登记照的套餐，刚开始试拍之后我们觉得妆造不满意要换一套，商家以工作人员下班没有办法更换造型为由，哄*我们确认签字，告知拍好之后都可以修图。原片出来了，非常难看，而且也修不了我们一开始要求的那些。和商家沟通重拍或者退款，商家以霸王条款签字之后不退不换为由拒绝处理问题。损害了消费者权益，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十七条，第二十六条。现在的诉求是要求商家进行退款，望贵部尽快处理。
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