天真蓝诱导消费、修图敷衍且拒绝退款

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我于2025年4月22日在福州东百中心天真蓝照相馆下午4点半预约进行拍摄结婚登记照,拍摄过程中摄影师诱导我们拍摄另外的彩蛋花絮,并在选片过程中诱导我们去增加花絮片子的选择。后续工作人员需要我们在一个单子上签字,他们并未说明签字代表什么一味的诱导我们去签字。并承诺我们会在两天内给我们修好图发过来,结果24日我们还未收到商家所谓的样片。我们进行打电话催促,才在晚上10点收到了样片。当我们检查样片发现样片还没有当初在店里选的原片好看,照片满是工作人员敷衍修图的痕迹,衣服褶皱甚至人物变形。我们十分不满意与客服联系并要求退款或部分退款,客服态度很强硬说无法退款。

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