抖音小米官方旗舰店购买手机通话问题要求退换货及赔偿
网友保保_UGoFsPF8
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我在抖音小米官方旗舰店购买了小米14ultra,手机出现打电话和微信语音通话对方听不见我声音,严重影响了我工作和日常生活使用,六千多的手机是买来用的不是供着!!,官方一直扯皮无语,抖音小米官网购买小米14Ultra,出现打电话对方听不见我声音,反馈至小米官方,官方敷衍了事,不处理手机问题,一直踢皮球,真的*不处理手机问题,要求退货或者换,做出赔偿
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