爱奇艺国际版充值VIP被误扣包年费用519元要求退款

网友保保_MLTx8TJS 2025-04-09

已完结

我在爱奇艺国际版充VIP 本来选择的是包月付款时却跳到了包年付款了519元要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-13 15:26:27

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-04-10 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-09 22:56:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-09 22:09:58

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

会员权益问题退款纠纷充值问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

519元

投诉编号：

98631804

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