美豪丽致酒店强制收取未入住房间费用不合理
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我在4月8日预订9日晚上入住上海市丽致酒店上海周浦沈梅路地铁站酒店，但是9号晚9点钟由于行程变化，原来预订的4个房间只能入住3个，但是酒店明确表示不能取消，在晚上9点后不可取消。酒店在未入住情况下强制我们缴纳费用，此行为违反了消费者日权益保护法中第四条规定，经营者与消费者交易应当自愿平等公平诚实信用的原则，无论线上线下预订，都不应该不顾消费者意愿，单方面规定不得取消，违背了自愿原则！
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