美豪丽致酒店拒绝合理退款并涉嫌虚假宣传
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贵店在6月14和15日三次虚构"超时"理由拒退未消费款项(订单号:1085****2285),依据: 1.截图显示退款时效未超期(剩余23小时) 2.《消法》第55条欺诈行为需退一赔 川 正式主张:请24小时内原路退回167.99元并赔偿500元 情况是这样的,昨天办理入住的时前台也没说我多定了一间房,办理入住后才告知的情况并且说要扣百分之30违约金,那请问我订房的时候怎么不告知我呢?作为前台我提供了我的个人信息,难道看不到这种意外嘛?昨天商家给我打电话说不会全额退款给我,也没说到底退不退没问清楚我的意愿就退款失败,我然后第二天起来我说那就退百分之30吧,前台说退不了.说昨天给我提前告知了,那请问你作为一个酒店.什么都不给消费者说清楚事情发生后再说这些..有什么意义呢? 打电话全程有录音.可以提供 而且还删评论