理想汽车订车流程不透明及诱导消费投诉
网友保保_AGcftYxB
已完结
本人于2025年4月4日在新区塔园路理想店订购一台L8MAX版汽车，订购过程中，该销售查出当日在太阳路理想店登记过试驾，于是，他的内部协商下来，当日用我母亲身份证及手机号码先行占名额，当场缴纳5000元定金，事后就给我办理退款流程，退款到账后，又跟我说3天后上门重新换我名字进行登记缴费，其目的是为了防止单子被太阳路店拿走，期间曾多次向我索取不同号码进行登记，4S店销售及其领导于4月7日晚6点30左右来到我小区，通知我去试驾及进行订购流程，在这期间，该销售从未给我看过任何关于购车协议，从未向我告知以下重要事项： 1、订购前的老带新积分活动（在店里跟销售沟通我有老带新朋友号码要录入） 2、交完定金后有24小时候犹豫期，一旦锁单不退款，不能更改 3、车子重要零部件（电瓶、轮胎）等品牌 以上3点在我手机锁单前均未告知，后期交涉过程中跟我承诺车辆的电瓶品牌为宁德时代，回复我已经帮我匹配，同时晚上电话也确认过，但是于4月9日中午又通知我车架号搞错了，没有了，我认为该店行为存在欺*及诱导消费者。 我现在需要政府部门相关单位介入调查。保护消费者的权益。
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