理想L7座椅严重破损,4S店拒绝维修,要求免费解决

网友保保_8IW8kyvI

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我23年8月份买的一款理想L7的车子,用了两年不到时间座椅皮就严重破损了,客服现在理都不理的,4S店里说是外力造成的,不给维修。明明是车子座椅本身的质量出了问题,现在就想甩锅让消费者来承担,我就很奇怪,难道车子买来不能座的吗?我们正常使用的前提下,座椅破损了4S店怎么就不给维修了呢?当时花了三十几万买的,买了才一年多的时间啊!我的诉求是:帮我把破损的座椅维修好

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