抖音商城波司登羽绒服降价不保价投诉

网友保保_pGRDDVSp 2025-04-11

已完结

2025年1月4号在抖音商城波司登官方旗舰店购买风衣羽绒服1599现降价999元抖音官方客服和商家客服匀回复过了保价时间不给退差价诉求退差价

投诉进度

企业完结

2025-05-23 15:20:46

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2025-04-11 15:32:00

跟进内容

您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-04-11 13:53:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-11 07:46:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-11 07:41:58

投诉信息

抖音波司登官方旗舰店

投诉问题：

价保问题虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98638899

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