巢票退票时间限制严格且客服不作为导致无法退款

网友保保_z1vDHJWQ

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我在2024年4月11日12:20购买张杰开往1982北京站演唱会,买的日期是4.18,但当我购买完后发现观演人选错,并且已选观演人没有能力独自前往北京看演唱会,我申请退票,但已过退票时间1分钟,人工客服也挂了电话,我申请退款

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