理想汽车展车订购复购权益争议,要求退还订金

网友保保_CW03SrS9

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我于2025年4月7日通过理想汽车app订购一辆理想l6max展车,定车4S店为理想汽车太原新汇众零售中心。在车辆订购之前销售和我说我可以享受老车主复购权益,提车以后赠送3万app积分(积分可在app内消费,相当于3000元)。但就在我订单锁单并办理贷款后,销售告知因我购买车辆为展车,无法享受复购权益。理想汽车app上也没有明确表明展车不能参与该积分活动。 我认为这种行为是销售欺诈,要求退还订金5000元,但被拒绝。

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