要求雅晨天艺文化全额退款并赔偿损失

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我于4.2日晚上八点在票星球购买了QQ音乐节贵阳的票,我沟通三次无果,而且我也没有拖到音乐节快开始了才申请,我是在二十四小时内要求客服给我全额退款,他们明明就可以二次售卖,根本就不影响什么,我的诉求就是我要全额退款。必须全额退还给我! 根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属干无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”。 服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为:违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 服务提供方关于演出协议的主张排除限制消费者权利;违反民法典、消法等法律法规。 我的要求必须给我全额退款赔偿我的损失企业也不接电话。

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给我全额退票,精神病我也不确定会不会发作,不敢上飞机不敢去现场,不知道会不会伤害别人,必须给我全额退票,啊啊啊啊啊啊啊啊凭什么凭什么不给我退票,非得我揭开自己伤疤给你们看你们才信吗,你们才会退一步吗!!!还我钱行吗,我焦虑我害怕我不知道怎么办,求你们了求你们了,把票钱还给我行吗,我求求你们了给我全额退票,精神病我也不确定会不会发作,不敢上飞机不敢去现场,不知道会不会伤害别人,必须给我全额退票,啊啊啊啊啊啊啊啊凭什么凭什么不给我退票,非得我揭开自己伤疤给你们看你们才信吗,你们才会退一步吗!!!还我钱行吗,我焦虑我害怕我不知道怎么办,求你们了求你们了,把票钱还给我行吗,我求求你们了给我全额退票,精神病我也不确定会不会发作,不敢上飞机不敢去现场,不知道会不会伤害别人,必须给我全额退票,啊啊啊啊啊啊啊啊凭什么凭什么不给我退票,非得我揭开自己伤疤给你们看你们才信吗,你们才会退一步吗!!!还我钱行吗,我焦虑我害怕我不知道怎么办,求你们了求你们了,把票钱还给我行吗,我求求你们了
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