中国电信安徽分公司资费不明与捆绑业务退费投诉

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我于2020年9月在安徽大学磬苑校区,在不知情情况下被人拉去办卡,39的卡绑了一堆不知道是啥的业务,月租69,要求把那几年多交的费用退掉。欺*消费者,那些业务我都没用,都不知道那些业务的存在。我电信投诉,科大电信营业厅打电话说能查到22年几月份至今多交的,能退285(科大电信小姐姐帮我争取的),但是另一个电信打电话说只能查到2024年记录退70元,之前的查不到,科大电信能查到,他查不到?其次,我不是要求只退2022年几月份至今每月多交的10元,我要求把2020年-2024年多交的都退掉。我在2022年那个月发现一个多捆绑的业务退掉,才变成49的,之前都是69月租。欺诈消费者,捆绑销售,虚假宣传!

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应退825,2020年9月到2022年3月,69月租,每月多交30,是540,2022年3月到我换5元保号套餐是285
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