掌门一对一课时纠纷及退款无果投诉
网友保保_QBnpt9lg
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掌门一掌门一对一为了卖课,在各大平台发布广告。但只卖课收钱,不按承诺给出课时。申诉多日,客服电话回复:是不可能给承诺的课时,你要投诉就投诉吧。退费还要求扣500手续费。教育行业的既然这样明目张胆欺*,希望严惩! 第一次欺*手段: 1.课时节数与付款前约定的节数不符! 2.不按约定的课时上课,并且教唆家长在电话录音中说假话! 后续欺*手段: 1.至今孩子未能继续课程,要求上课及补回课时,被拒绝! 2.要求退款,必须扣500元退课费!并且课时克扣严重,才上14节课,却克扣了30节课。 3.看到小红书留言的各种对掌门的批评,掌门一对一暗箱操作,投诉违规。 4.逼于大家的反对声音,掌门一对一派出新班主任协议全额退款,至今已过15天! 5.今天掌门一对一拒绝全额退款,出尔反尔,一再欺*!