上海橙舟知信教育退费难且课程质量差
网友保保_5j9GEkb1
已完结
本人于2023年9月退伍，于2024年10月31日下午收到上海橙舟知信教育机构热线拨打来的电话，诱导本人参加报名该机构公务员军辅特训班，并从企业微信收款码收取本人费用3990元，后期教学质量差，不管不顾，没有学习反馈和实际作用，也没用任何沟通交流，形同虚设，本人需要该机构退还已交费用3990元。交费后，多次通过微信向本人发送多次宣传广告，并试图诱导本人补报其他有费用的补习班，试图恶意变相添加收费达到教学目的，本人拨打该机构投诉热线，未果，无人接听也拨打不通。希望信访平台能够帮助本人追回费用3990元。在未完成课程的情况下，利用霸王条约威胁本人说不能退费，侵犯损害我的个人利益，得不到公平保障。
投诉进度
企业完结
处理结果
根据质检部门及相关负责人反馈，已经协商退费处理完毕！
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,解除合约
相关材料
企业跟进
跟进内容
已经收到您的反馈，我会立刻对接公司的质检人员，针对您反馈的情况去进行核实，尽快给您一个满意的答复，请您耐心等待！
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