京东折叠床未拆封却拒退,要求全额退款及补偿

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我于2025年4月5号晚上9:27在京东平台京(喜自营官方店铺)上购买折叠床,现在已经用不到了,由于是7天无理由退货政策内容是安装后不可退,但是我没有安装包裹都还没有拆开。4月10号(星期四)上午11点到的包裹,4月11号(星期五)晚上5点多说仓库还没有收到。现在的诉求是全额退款,并补偿20元

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