集卡社抽卡机未发货且卡牌自动过期要求退款

网友保保_luQTGN61

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我于2025年1月30日至2月20日左右在商家卡机上抽卡机抽取哪吒卡牌总计金额8213.11元,至今未发货,与商家客服多次沟通,无任何进展!!!更可恶的是商家小程序霸王条款,把我未发货的卡牌自动过期!!!要求商家全部退款

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商家按物流订单退款只退了346元,高卡位全被商家吞了,现在卡也没,花了8213,啥都没有,高卡位有明确出卡概率,这是346能抽的到嘛
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