古德菲力诱导办卡，合同问题引发退款纠纷
网友保保_fcICDIIo
处理中
我在广东深圳湾畔商场内被古德菲力的销售诱导办卡 当时那个销售给我的合同上没写预售卡 当时还承诺七天无理由退。当天我提出退款时 店里经理提出要扣百分之三十的手续费 在未提供任何服务的情况下。签署的电子合同和但是在店里的模版合同不一样，当时店里的没标注是预售卡。因此他们不同意全额退款。另外他们家的价格没有标定，每个人的价格都不一致，一开始说着一万两年后面又改口五年。
投诉进度
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补充内容
本人于2025年4月12日在深圳湾畔商场"古德菲力"健身机构遭遇消费欺诈，现就以下违法违规事实进行实名投诉，恳请监管部门介入调查：
一、合同欺诈与虚假宣传
1. 销售人员现场出示的纸质合同模板刻意隐去"预售卡"字样，而事后提供的电子合同却显示为"健身预售卡"，存在阴阳合同嫌疑，违反《消费者权益保护法》第二十条关于真实、全面告知义务的规定；
2. 办卡时销售人员明确承诺"7天无理由退款"，但实际申请退款时商家单方面设置30%违约金条款，涉嫌虚假承诺诱骗交易（依据《合同违法行为监督处理办法》第六条）。
二、违规收取高额手续费
商家在未开展场地服务、未产生实际成本的情况下，强行扣除30%手续费（涉及金额9988元），该条款未在签约时重点提示，违反《单用途商业预付卡管理办法》第十八条"发卡企业应在协议中明确退卡方式及费用"之规定。
三、价格体系混乱
1. 经营者未在经营场所公示收费标准，存在"看人报价"现象：本人办理时报价从"1万元/2年"临时改为"1万元/5年"，价格浮动缺乏合理依据；
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