拼多多子母床破损退货退款被拖延
网友保保_4tEuezRr
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我3月30日在拼多多买了一个子母床，4月4日收到打开后有破损，且第一时间联系客服，客服表示只能补发，没有其他处理方法，申请客服介入后，客服表示商家上门取件退货，收货签收后退款，今天退货已签收，联系客服退款，客服说过三天才取货，没签收，给快递员打电活，快递员说本人已签收，但商家不退款，客服说有专员处理，一直拖延，要求处理退款，改善服务。
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