西门子洗碗机维修拖延数月无果
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我于2017年国庆节在漳州市购买西门子所有的厨卫电器,灶台、吸油烟机、烤箱、蒸箱、洗碗机,最近在2025年1月份洗碗机无法开机,叫了售后服务,维修人员当时跟我说线被老鼠咬坏了,需要拉着洗碗机过去他们维修地点,等电线到了替换完再拉回来,到现在2025年4月13号,多次催促无果,一再失约,售后服务实在是让人愤怒
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多次客服投诉催促下,西门子云霄当地指定维修师傅说最后试机结束就送回来,试机后说不止线路被咬断还有显示屏故障的问题,这就造成了洗碗机在维修师傅那里,有什么问题全凭他说了算,我们就说算了,不修理了,拉回来,师傅继续说那好,把装好的线路拆了再送回来,师傅在4月14号送回,是叫载货师父送的,运费师傅找我要,还拒绝搬运上楼,西门子云霄当地指定维修师傅来把我洗碗机接走,现在送回却不负责任的叫送货师傅送回,全程态度嚣张不负责任,目前洗碗机是已送回,耽误了将近4个月时间,就在15号我从网上预约了一个维修电器的师傅,只拉过去一个晚上,今天16号就说修理好了,确实是电线被老鼠咬断的问题,没有其他显示屏的问题,我有理由怀疑西门子指定的这个维修师傅一直都没有修理,且无故拖延,做事不负责任

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