申通快递南昌至赣州延误且服务态度恶劣

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我4月11号在南昌市南昌县寄了一个快递。4月11号在南昌市南昌县寄了一个快递,4月12号已抵达。4月12号已抵达江西瑞金市公司网点直至于4月13号还未到达,打电话过去催申通快递的快递员。直至于4月13号还未到达,打电话过去催申通快递的快递员这边反映说要到4月13号下午才能到达南昌市到赣州需要这么久吗?坐高铁两个小时到达你跟我说他妈要到十三号南昌市到赣州需要这么久吗?坐高铁两个小时到达,你跟我说他妈要到13号下午。坐高铁两个小时到达,你跟我说还要到13号下午态度还非常恶劣

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你好,经调解,申通快递有限公司于2025年4月18日回复:此件单号为772039873619088经核实,针对于客户反馈的问题,2025-4-15 16:15:08,2025-4-18 09:47:51,2025-4-18 10:05:51联系投诉人17870878719均未接通,我司无法核实快件情况,此件网点核实此件收件人已收到,快件整体无延误,建议客户后续自行核实,若有其他问题,后续主动联系服务监督电话057183732372,望平台协助解释,谢谢。
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