螃蟹账号退款纠纷及换绑问题

网友保保_CaPQvv18 2025-04-13

已完结

我在2025年4月12日在螃蟹账号购买商品，卖家无法完成换绑，让我等到明天，明天后我由于手机问题，无法换绑，于是选择退款，其中账号没有任何损失，卖家不退，否则赔偿100

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-29 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-04-14 08:00:54

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-13 17:46:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-13 16:20:24

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

98652914

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