MUJI维修行李箱返还原物损坏且售后无反馈
网友保保_dkAcOj4e
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我于2025年2月23日收到muji寄返的维修拉杆的行李箱，拉杆修好了，但收到的箱子箱体破裂，已无法使用。箱子购于2024年1月24日，muji北京祥云小镇店，尚在保修期内。通过微信小程序的muji客服和官方电话投诉多次，都说会联系我，但没有任何后续反馈。我的诉求是全额退款或赔偿一个新的同样的行李箱。
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