人人租归还设备后仍被扣款要求退款

网友保保_zuB1w9Ks 2025-04-14

已完结

我与2023年10月31号在支付宝小程序人人租平台租了一台全新国行iPad Air 5 2022款10.9英寸一个月租金436共12个月于2024年11.4号已经归还了今天还被莫名扣款四个月租金我的诉求要求商家退还四笔费用

投诉进度

用户评价

2025-04-16 16:04:26

用户申请完结

2025-04-16 16:04:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-15 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 19:41:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-14 19:20:43

投诉信息

人人租

投诉问题：

退款纠纷乱收费

投诉诉求：

退款解释/道歉

涉诉金额：

1744.8元

投诉编号：

98659686

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