苹果授权店售卖翻新机且价格虚高要求退款或差价补偿

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我在2025年4月14在广东省广州市白云区三元里街道三元里街道云城东路501号万达广场(Apple授权专营店(白云万达店))花7999买了一部iPhone14promax店员推销时说这款手机在搞活动512g只要7999 而且店内仅此一台 还是新的 并没有告诉我这是展示机 并且在23年6月就已激活 电池容量也只有83 当时着急赶车 店员说可再两年内免费换电池 让我签了一个单子 我以为是保修单 也没告诉我单子大具体内容是什么 只是让我签一下 在后续协商时才得知单子上的内容 市场价只要五千出头的手机 被该商家以7999的高价卖给了我 并且没有告知我手机的电池容量 我要求商家给我全款退还 或者退还我2700的差价

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