简小知课程虚假宣传不退费要求全额退款

网友保保_CQExIJDW 2025-04-15

处理中

我在2024年6月21日购买简小车课程3580元。虚假宣传，购买前承诺随时可退。我一节课未上，与之沟通退费，但各种理由不退，现要求全额退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-15 16:00:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 12:39:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-15 12:05:49

投诉信息

简小知（广州简小知）

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

3580元

投诉编号：

98662996

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