在百果园购买水果礼盒发现发霉变质要求退款赔偿被拒

网友保保_tqjyhC0H 2025-04-15

处理中

我于2025年4月十三日上午十点多在太原市尖草坪区百果园恒大名都店买了601元的礼盒装水果买回去送人发现里面有一大部分的水果有发霉的变质的去了门店要求退款赔偿他们不同意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-15 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-15 12:42:32

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用户发起投诉

2025-04-15 12:08:18

投诉信息

百果园

投诉问题：

质量问题退款纠纷售后问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98663015

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