小蚕霸王餐返现活动未按约定返现投诉
网友保保_2j5dtSpt
已完结
我于2025年4月15再小蚕参加点外卖返现活动,按照平台要求点了外卖,返现时平台订单一直进不去,过后再试订单超时了,和客服反应一直机器人回复,第二天联系到客服,说只有vIp才能复活订单,要求按照约定返现18元。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
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