一点点奶茶配送吸管效率低下投诉
网友保保_poChlis6
已完结
美团上点了一杯一点点奶茶，送到后无吸管。第一时间14：57联系商家补送吸管，商家同意补送无下文，15：11联系商家了解补送进度，商家问我要地址，第一时间发送地址给商家。15：27商家问我要电话号码。从我反应情况到商家问我要地址和号码总共经过了30分钟，如果需要地址和号码两个信息那么在我14：57反应情况的时候第一时间不就应该问我要地址和号码吗？问两个信息花了30分钟，效率太低，我的位置离商家不到两公里，半个小时应该都快送到了，结果还没发出。 效率太低了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
