一点点奶茶中发现虫子,要求赔偿1000元
网友保保_QcP0vPNq
本人承诺以下所讲一一属实,并附有证据,也有四五个朋友在身边亲眼目睹 一点点:上海市浦东新区张江镇蔡文路店1389号1层 图1-2:本人在下午13点多在饿了吗平台下单一杯抹茶奶茶,付款记录,送达时间都在上面 图3-7:并且附有视频,我从下午13点多拿到奶茶,并没有拆开立马喝,身边也有朋友可以作证,因为当时在开电瓶车不方便,直到回到寝室,我拆开包装喝,由于抹茶奶茶是深色的,我也不太会去注意里面有没有虫子,因为从来没有过,到晚上6点多,我把里面的奶茶喝完了,想喝底下喝不到的椰果,我用吸管一扯,撕开一个口准备倒,发现封口膜底下有一个虫子,立马拍照录视频,那时身边有四五个同学在身边都看到了 图剩余:拍照立马联系了平台店员,却只得到了几句非常抱歉,和这个看着是封口膜的渣渣,我不理解,我把翅膀脚都拍的依稀清楚,随后店长联系我,也只是退款这个流程,我不接受,以下有我和店员的对话,我打店长两次电话不接,店员也一直在逃避说在帮您催一下处理结果(店长问一点点总部流程至今没给答复)我主动想去解决,加vx不通过,打电话不回复,如果实在有事,在处理完事情之后应当立马回我电话解决,但我却一次没收到 瞬间恶心反胃。我认为商家严重辜负了消费者的信任,并且严重忽视了《食品安全法》的重要性!!根据《食品安全法》第148条,我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训,重视食品安全,也要重视消费者的健康和权益!