九号电动车购买当天油门线断要求换车被拒

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我于2025年4月16日在广东省汕头市濠江区九号电动车(濠江磊广店)购买九号Q85C电动车,购买当天出现故障问题,油门线断,我要求重新换一台,店员拒绝,违反消费者保护协会,要求做出赔偿与置换

企业完结
处理结果
按照质保免费维修,该故障不符合官方三包政策”7 天退货,产品自购买之日起 7 日内,发生非人为损坏的主要部件性能故障影响使用的,用户可以选择退货、换货或维修;15 天换货,产品自购买之日起 15 日内,发生非人为损坏的主要部件性能故障影响使用的,用户可以选择换货或维修"
解决方式
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