奇瑞捷途4S店诱导消费及服务态度恶劣投诉
网友保保_wCYII4yk
处理中
我在百色市奇瑞捷途体验中心买了一辆车，买车时销售承诺车膜是赠送的，到提车的时候销售表示他们店没有贴膜的业务，于是就把我带到一个他们合作的贴膜店，到店后他们的销售就各种引导，说赠送的膜不好用不安全之类的，然后就要我们升级，最终升级到了折后5000元，4s店既然没有贴膜业务也可以把膜贴好了再通知我们提车，为什么一定要我们提车的时候让我们自己去贴膜，到了贴膜的店又各种洗脑诱导，10万元的车贴了5000的膜，明显超出正常人的心里承受范围，4s店以及贴膜店存在联合诱导消费的嫌疑，在沟通过程中4s店的人推卸责任且态度恶劣强硬，无奈投诉请求有关部门协调解决，诉求为退还费用
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