怪兽充电宝归还失败强制扣费11.96元

垃圾转转,狗都不用

已完结

我在2025年4月8日下午18点16分左右在宝安大仟里购物中心(大师兄旁边)租借了充电宝,期间用了不到10分钟就归还了,归还时间大约在18点24到25期间,然后没注意看是否归还成功,当时注意到充电桩灯也没亮,过了一个多小时发现还在计费,事后共计费11.96,跟客服申请退款,系统很不人性化,找不到人工在线客服,申请故障之后又给驳回了此种行为跟强占他人财产有何区别,强行买卖扣款,性质恶劣

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