泰康人寿保险销售误导及退保纠纷投诉
网友保保_oc5EDxpW
已完结
我于2019年2月份买的泰康鑫福年金保险产品计划，年保费6000,共交15年，当时业务员给我说的是到小孩18/9岁上学或者成家时会有一大笔钱可以使用，但据我了解，根本没有那些钱，我到现在也不知道我到底花的钱买的什么产品，能给我带来什么，业务员只催我缴费，从来没给我讲过，我打95522投诉电话10多次，没有人给我回电话，处理此事，公司客服只说他反馈，我们当地公司给我回电话态度极不友好，一说话就是抬杠，根本没有他们公司的监管，由着底下分公司任由处置。10多天了，投诉也没有任何作用，退保损失有特别大，我现在骑虎难下，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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一个月了，问题没有任何处理，泰康公司没有一次回访，也没有监管，任由当地分公司沟通时抬杠，问我业务员和我联系了没，我说没有，她说，我问业务员她说联系了，一直就这些话，一个月期间业务员没有一次联系我！
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时至今日，没有任何人联系我处理！
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补充内容
投诉的很多问题，没处理过一条，10多天了，给我的回复是不予支持，反应的问题，最终又是回到当地分公司，收了钱，任由他们处置，从来没有他们上级公司接入，或者监督处理！
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