瑞众人寿业务员销售误导致原保单失效

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我是胡方超现实名举报投诉瑞众人寿保险陕西电销分公司,业务员王伟工号(61****498)该业务员用个人手机联系我说之前的华夏保险现在升级成国企,我之前投保的常春藤保单(SF164****696176)可以升级,之前保单是要交20年现在只用交10年,给我升级一个月810的保单然后之前常春藤保单交的保费也会合并在一起!而且所有的保障都不会受到影响,在2024年8月24日致电瑞众保险官方客服95300了解保单情况,向客服了解下来不存在升级也不存在常春藤保单已经交的保费会和后面投保一个月810的保单合并在一起,一个月810的保单保单号(2024164****69618)造成我之前常春藤保单失效! 整个过程销售完全是在欺诈消费者,误导!这样的保险公司让我没有任何信任可言,现我的诉求退回所有在瑞众保险公司我已经缴纳的所有保费! 经客服查询常春藤已交总保费是4100.22 玉如意已交总保费是5670

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