和平精英未成年非理性消费退款申请长期未处理

网友保保_Xp2ZZ5j1 2025-04-17

已完结

本人于2025年3月28日提交未成年非理性消费申请资料，致今已经20个工作日了，找客服，客服一直推理说有工作人员会处理，可是过了这么多天一直没有反应，就是想拖延时间，一直没处理，也没给个合理说法

投诉进度

用户申请完结

2025-05-08 10:13:43

消费保投诉平台跟进

2025-04-18 08:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 16:09:00

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-17 15:10:30

投诉信息

和平精英

投诉问题：

服务态度差退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

98676558

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年在和平精英充值648元申请退款被拒

已完结

2025-05-06

和平精英特权卡自动续费未提醒乱扣费要求退款

和平精英未成年非理性消费退款申请长期未处理

已完结

2025-04-17