水滴保险诱导消费、虚假宣传及代签名问题投诉
网友保保_Tjm5ndUq
已完结
我投诉的事情经过：1，我母亲于2021年2月初在手机上参与水滴筹的的时候被诱导投了一份3元的保险。次月费用便增加了，至现在已经被扣费3960.9元，且这些费用均在不知情的情况下被扣。我觉得我母亲被诱导性消费且商家有虚假宣传的嫌疑。2，另外在每个月的扣费时，商家并未以明显的方式通知被扣款人是否继续缴费。这里投诉商家代签名。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，针对您在消费保平台反馈的问题，水滴保客服已致电与您协商解决，如有疑问，请您致电400-686-0010，感谢您的理解与支持。
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