柔婷ESPA预付卡退款遭拒且未开发票

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2024年12月在美妍集·柔婷ESPA(北京怀柔万达店)地址是北京市怀柔区青春路万达广场对面,办理热动力项目(12次)金额3980元,并且只使用过一次,由于工作变动,希望店里退回未使用次数的金额,遭遇店内多次推诿扯皮,不给退款,开卡时并未告知后续不能退还未使用金额,现在却说使用过的卡不能退还金额,并且使用之后没有开具发票,存在偷税漏税,虚假欺*消费者情形,现要求退还未使用金额,不接受以物抵偿。

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