柔婷美容国贸店套餐退费纠纷

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我于2023年10月30日在南京市柔婷美容国贸店购买套餐2560,包含20次项目。由于后期工作调动距离因素,想合理进行退费。负责人一开始说原始单价198,我办的20次,做了7次,还剩余13次,按照原价198退,本人表示可以接受。按照原价198退,美容院虚退费1174元。事后又跟我讲,由于我只做了7次,没有达到会员次数,按照我原价380一次,我做了7次。那么我还需要倒贴美容院100了?如果按照店家这么说,按照380算,我还剩余13次,退费能否按照13×380=4940退我呢?既然不能退我,那就不要说什么做了7次没达到会员等级。对于美容院出尔反尔,提高单价,也没有给客户发票,工作人员也没有美容从业资质。而且每次做都强制推销,而且夸大效果,的情况,本人申请,按照原来套餐单价128退,申请退我128×13=1664

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