哈啰顺风车司机无故取消订单导致乘客额外损失437元
网友保保_huHD7Xr7
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我于4月15日在哈啰顺风车平台上下单从上饶三清山机场到南平市站的订单 车主接单后协商了高速费后我就付款了车费 因为我是晚班机落地 落地时差不多九点半 于是提前跟司机沟通好就怕太晚了不好打车 结果我落地后看到司机已经取消了订单 发消息也没有回复 取消前也没有告知我 导致我从晚上九点半到十点四十五分一直在机场外打车 因为比较迟所以没有其他车主愿意接单 所以最后我只好打车到市区住宿一晚再回去 导致我第二天的工作延误损失100元的工资加上临时住宿一晚170打车到市区62高铁票106共计437元 我的诉求如下1、对司机进行全平台封禁2、补偿我的所有损失共计437元3、要求该平台客服致电给我道歉
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解决方案
赔偿
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补充内容
一直没有客服联系我 这就是大平台的处理方法吗 把消费者晾在这里 拖到事情结束？
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