58到家产康师培训虚假宣传要求退款
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您好,我是刘荣芳,北京市朝阳区四惠东锦裕写字楼4层415的58到家家政人家晓晓在朋友圈宣传免费培训,我报名了产康师培训,晓晓说交2384给培训证书还给找工作,然后我就在线上交钱了2384元钱,当天让我在他们的平台看录制的视频学习,一共34段视频每段视频几分钟,我就看了九段视频,只看了几分钟并未看懂,然后又在小红书平台看到人家说家政公司培训不专业,证书不是通用,不是国家认可的证书,关于很多58平台收费后乱扣费的纠纷口碑不好的帖子。所以不信任要求退费,因为录制的视频看不懂只是乱点开,而且只看了几分钟,就被客服告知只退1500,我就不同意要求退全款,我给客服提供了晓晓宣传的免费培训的证据截图,然后客服说会跟退费部门交接,之后一直拖延了二十多天一直打电话联系客服也没有退款,因证据确凿求助平台维权退费。
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