神马出行充值后无法打车且退款无门

网友保保_vp2ksW0E 2025-04-18

审核中

我和我太太分别在2022年、2023年在神马出行上充值，现在一直打不上车。现在无法联系对方，目前所剩余额我的（139****3997）是5077.79，我太太（139****3997）是12。我们要求退钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-18 10:32:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-04-18 10:14:15

用户发起投诉

2025-04-18 10:12:42

投诉信息

神马出行

投诉问题：

充值问题客服热线难打通退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

17351.38元

投诉编号：

98680594

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉