小象通信科技流量卡虚假宣传及退费问题

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我在2024年12月份通过抖音直播拿到了小象通信科技的流量卡,充值了100来激活流量卡,合约里写道是39.9每个月费用并减免20,每个月只要19.9,刚充值了100元费用激活流量卡就用不了, 联系客服说要重新帮我换一个卡号、收到卡后说要另充值费用来激活此卡,后又充值60,并说刚开始充值的100流量费以优惠券形式返还,跟开始说的就不一致,而且他们公司流量卡的流量虚假,套餐里是每个月300g,但是只使用了几天网络就不停断网后来就停机了,这明显就是虚假宣传强买强卖,是诈*行为,我对他们进行协商,但是他们要么就不理我,后面态度恶劣,表示没有人能管的了,现在是法治社会,这样的赖皮公司却能无法无天,不知道已经欺*了多少消费者,他们要么还在上学根本不理解,要么是年纪大一点的懒得追责,但是我现在就要站出来,寻求一个公道,并让他们退回我剩下的160余额,虽然钱不多,但也是辛辛苦苦赚来的,希望能尽快帮到我,谢谢谢谢谢谢你们主持公道,感激不尽

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