小象通信流量卡虚假宣传且拒绝退费

曹勇

处理中

我于2025年3月30号充值小象通信的流量卡250元,而且是支付到了甘肃源芯网络销售公司去了,举报了这个公司,甘肃工商局说这个公司营业执照被吊销了,让我打12345举报工信局,谁给的权限他们充值流量卡?使用不到一个月,通知说后面不能用了,客服要我购买新卡充值后退旧卡的费用,我也照做了,可是新卡充值后,他们一直不退旧卡的费用,现在旧卡也停机了,旧卡这一个月也没真正用过几天,说的是5G,实际上是4G,网速奇慢,扣除一个月的费用39,应该还要退211,虽然这点钱不算什么,但是被欺*咽不下这口气

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涉诉金额:
211元
投诉编号:
98718072
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