闲鱼购买Keep年会员未使用却消失要求退费
网友保保_3ctSO2QE
已完结
我于2025年4月在闲鱼购买年会员，合并账号后，在未使用的情况下会员消失，侵害了消费者权益。我的诉求是退费，哪怕不是退给我本人，要求原路退回。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
Keep官方回复我的手机号有充值记录，但是却告知我需要提供几年前的运动记录，作为一个正常人如何能提供
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