德道科技游戏未成年人充值申请退款无果
网友保保_F7vWcWEF
处理中
2025年4月18号，19点39分，我家里的小孩在玩手机我也没有看到微信小程序对鱼吃鱼游戏进行游戏充值，请全额退款！2025年4月5号16点15时，发现小孩未成年消费充值一共856元，然后开始在微信小程序上申请未成年人退款，拨打服务热线，没有人工客服接通，小程序上的通知告知开发者处理中，没有任何回复，这期间，多次拨打客服热线都只是机器这期间，多次拨打客服热线，都只是机器人进行回复，并无人工客.希望看到能和我联系，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
