酷狗音乐会员被陌生人绑定，要求退款

网友保保_fNooPvbT 2025-04-19

处理中

开了好多年的酷狗音乐会员现在有陌生人绑定了我的会员给我的歌单搞了乱七八糟开了那么多年客服反馈都是电脑人我要求酷狗退我钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-20 08:00:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 18:36:50

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用户发起投诉

2025-04-19 18:08:13

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

会员权益问题账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98689080

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