妈妈帮摄影付款后拒不发货且失联要求退款或赔偿

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付款后商家拒不发货,拖延履约,且拒绝沟通 2024年10月8日:妈妈帮摄影称免费上门拍新生儿照,后续买了个摆台于纪念品支付全款1000元,当时现金交易,未给我开发票,声称45天发货,但至今未收到商品,且无主动通知。期间通过微信联系商家多次,对方以“工厂订单多 制作慢”等理由推脱,最后直接不回复。我要求立即发货,或全额退款1000元,并把宝宝胎毛还回。商家需按消费者权益保护法规定赔偿。市场监管部门对商家拖延行为进行查处。

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妈妈帮摄影 妈妈帮摄影客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
1000元
投诉编号:
98690812
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