阿迪达斯小程序欧冠足球质量问题遭拒退货

xyb618 2025-04-20

处理中

本人前几天在微信“阿迪达斯”小程序上，购买了一款欧冠足球。到过后发现做工存在不少问题，遂申请退货…今天早上商家却以不是质量为由，拒绝我的退款退货申请。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 17:21:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-20 12:48:13

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投诉信息

阿迪达斯（自有商城）

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

239元

投诉编号：

98692457

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